Atendimento por WhatsApp, telefone e site para serviços como IPTU, saúde, zeladoria e protocolos. Dados dentro da infraestrutura do município, em conformidade com a LGPD.
Ao contrário de outras soluções de mercado, com a Virtual Agents a Gestão Pública retém 100% da posse, análise e processamento dos dados coletados. A inteligência é nossa, mas a privacidade é totalmente sua.
Servidores dedicados instalados dentro da sua prefeitura, com manutenção remota contínua e visitas técnicas presenciais em frequência definida em contrato.
Visibilidade macro e micro das operações em tempo real. Cada nível de gestão acessa exatamente o que precisa — do gabinete ao atendente.
Você não precisa transformar a prefeitura inteira de uma vez. Começamos pequeno, provamos resultado e expandimos no ritmo da gestão.
Mapeamos canais, processos e serviços com mais demanda no seu município.
1–2 semanasAgentes treinados com a base real da sua prefeitura: serviços, regras e linguagem local.
30 diasServidor instalado na prefeitura, integração com sistemas existentes e operação assistida.
60 diasRollout para demais secretarias, painel executivo e ajustes com base em dados reais.
RecorrenteCinco mudanças concretas que a IA local entrega no operacional e na gestão.
O cidadão liga e fica em espera por minutos.
A IA atende imediatamente, 24 horas por dia.
Servidor responde as mesmas perguntas o dia inteiro.
Servidor recebe apenas casos filtrados e complexos.
Dados de atendimento ficam espalhados em planilhas e canais.
Painel único consolida indicadores em tempo real.
O cidadão repete informações a cada novo contato.
O histórico acompanha o atendimento entre canais.
Gestão decide com base em percepção e relatórios atrasados.
Gestão decide com base em dados ao vivo e tendências.
Não precisa transformar tudo de uma vez. Quatro formatos pensados para diferentes momentos da jornada digital — todos com infraestrutura local e dados sob controle do município.
Comece pequeno, prove resultado em uma secretaria-âncora.
Ideal para: prefeituras que querem testar antes de expandir.
Implantação multi-secretaria com infraestrutura local própria.
Ideal para: gestões que já decidiram modernizar de ponta a ponta.
Operação contínua com atualizações e suporte humano.
Ideal para: prefeituras que preferem custo previsível e operação leve.
Vários municípios compartilhando estrutura e custos.
Ideal para: cidades pequenas e médias agrupadas regionalmente.
Não sabe por onde começar? Nossa equipe ajuda no diagnóstico do formato ideal para o porte e o momento da sua gestão.
Quero entender qual formato faz sentidoPreencha o formulário e nossa equipe entrará em contato para entender suas necessidades e apresentar a solução ideal.